유튜브 멤버십 해지 및 환불 방법 알려드림

혹시 유튜브 멤버십을 이용하시고 계신가요? 유튜브 멤버십은 내가 구독한 유튜버를 후원하기 위해 만들어진 유료 서비스입니다. 멤버십 구독자도 그것을 통해 멤버십 전용 영상을 시청할 수 있고 다른 멤버십 구독자를 위한 혜택도 받을 수 있죠. 멤버십 구독도 유튜브 프리미엄처럼 정기 구독 형태의 서비스기 때문에 매달 등록된 카드에서 자동이체가 되는데. 만약 구독 기간이 끝나고 차후 결제를 원치 않는다면 해지를 당연히 해야겠죠. 그래서 유튜브 멤버십 가입한 것을 해지하는 법을 알려드리려고 합니다.

---

 

■ 유튜브 멤버십 해지

멤버십 해지 방법 먼저 빠르게 알려드리겠습니다. PC와 핸드폰 유튜브 어플을 통한 해지는 모두 동일하게 하실 수 있으니 어떤 플랫폼을 활용하셔도 상관없어요. 우선, 본인 프로필을 클릭하셔서 '구매 항목 및 멤버십' 카테고리를 눌러주세요. 그런 다음 오른쪽 사진과 같은 화면에서 내가 가입한 멤버십이 나오는데. 해지를 원하는 유튜브 채널에 '다음 결제일'에 있는 '비활성화'를 클릭해 주면 됩니다. 너무 쉽죠?

 

■ 유튜브 멤버십 환불

혹시나 한 상황을 대비한 멤버십 결제 환불 방법도 알려드리도록 하겠습니다. 멤버십 해지를 잊었다가 자동이체가 됐다면 환불은 어떻게 해야 할까요? 2가지 방법으로 환불이 가능합니다. 먼저 하자가 없다면 가입 후 시일 내 진행해주셔야 합니다. 저는 기간이 얼마 지나지 않아 하루 만에 환불 처리가 완료됐네요.

 

■ 구글 Play 이용하기

구글 플레이에서 주문 내역에서 환불하는 방법을 알려드릴게요. 구글 플레이(여기)에 접속해 주세요. 본인 프로필을 클릭해 드롭다운 메뉴를 켜주시고 '결제 및 정기 결제'를 눌러 다음 페이지로 이동해 주세요. '예산 및 주문내역칸'을 눌러 주문 내역 부분에서 환불을 원하는 채널 옆 '문제 신고'를 눌러 옵션을 선택 후 환불 요청하실 수 있습니다. 또한 환불 관련 진행사항은 고객센터(여기)에서 확인하실 수 있습니다.

 

■ 고객센터 이용하기

유튜브 프로필을 눌러 드롭다운 메뉴를 켜주시고 제일 하단에 고객센터를 눌러주세요. 나오는 팝업창에 환불을 검색해 'YouTube 채널 멤버십 환불'을 클릭해 다음 단계로 진행해 주세요.

 

고객센터에 문의를 넣어 진행하는 방식이라 '지원팀에 문의'를 눌러 다음 페이지에서 지원받을 국가의 언어(한국어)를 선택해 주세요. '문의하기'에서 환불 관련 내용을 기입 후에 제출하시면 됩니다. 보시다시피 환불이 바로 진행되는 건 아니고 검토기간을 거쳐서 완료됩니다. 모두 환불이 수월하게 진행되길 바라면서 여기서 마치겠습니다.